定制實驗室家具如何解決售后服務難題？
定制實驗室家具雖然有諸多優(yōu)勢，但其缺點也很明顯，例如設(shè)計不規(guī)范、加工制作粗糙、產(chǎn)品質(zhì)量低、服務信譽差等等。因此如何解決售后服務難題就顯得非常有必要了。
很多客戶都遇到過送貨不及時的問題。由于定制實驗室家具廠家需要先收到客戶訂單再生產(chǎn)，有些廠家目前生產(chǎn)能力還處于初級階段，交付延遲不可避免；廠家與客戶之間沒有積極有效的溝通，往往導致消費糾紛產(chǎn)生。潔凈工作臺
2.安裝環(huán)節(jié)：倉促安裝存隱患
在安裝環(huán)節(jié)，很多安裝工人一進門就迅速展開了安裝工作，最終卻安得歪歪扭扭，甚至還會出現(xiàn)合不上等問題。是安裝工人不專業(yè)嗎？很多情況下這并不怪工人，有的廠家會給安裝工人下超額的任務，為了趕時間工人們就會出現(xiàn)趕工湊合的心態(tài)，給實驗室家具的使用留下隱患。
3.使用環(huán)節(jié)：出了問題維權(quán)難
除了一些知名的實驗室家具品牌，很多小廠家在銷售實驗室家具時不向客戶出具產(chǎn)品說明以明確保修責任，也不主動向客戶介紹關(guān)于售后服務的事項，有的廠家則是只開收據(jù)不開發(fā)票，給出的維修承諾也兌現(xiàn)很難。
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對于定制實驗室家具售后送貨周期長、不及時的問題，漢閔建議，在實驗室設(shè)計效果圖確定了開始裝修以后，就可以開始定制實驗室家具了。提前定制實驗室家具可留下足夠的時間，避免因送貨周期長而延誤了最終進度。
同時，漢閔家具建議消費者到正規(guī)的實驗室家具廠家定制，正規(guī)廠家對于產(chǎn)品配送的管理更加科學，基本能夠保證準時送貨，并且規(guī)范地安裝。下單后消費者也可以主動與銷售人員聯(lián)系，督促其及時送貨。此外，定制實驗室家具時不要輕信廠家的口頭承諾，較好簽訂正規(guī)合同，索要正式發(fā)票，并讓廠家把承諾的事項寫入合同中，避免出了質(zhì)量問題維權(quán)無憑證。
漢閔家具有超長十年質(zhì)保，產(chǎn)品終生保修質(zhì)保期內(nèi)，兩次維修不好支持換新服務，產(chǎn)品終身支持拆遷重組及翻新，重復利用節(jié)約成本，24小時快速響應保障，讓客戶完全無后顧之憂。漢閔家具免費咨詢熱線：400-716-3386
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