隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多的傳統(tǒng)行業(yè)紛紛做起來(lái)電子商務(wù)，一時(shí)間，電商、網(wǎng)絡(luò)、O2O等詞更是成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。而對(duì)于實(shí)驗(yàn)室家具這種傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，要想與電商這個(gè)新興業(yè)態(tài)相結(jié)合，可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。那么實(shí)驗(yàn)室家具定制“O2O”模式是否可行呢？下面漢閔家具的小編就來(lái)為您分析如下。
首先，實(shí)驗(yàn)室家具屬于大件耐用品，消費(fèi)者定制一套家具需要幾千上萬(wàn)塊錢，那么大額的交易如果只靠網(wǎng)上虛擬展示的幾張圖片就讓消費(fèi)者毫無(wú)保留的下單，未免太過(guò)草率。更何況消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)買到三無(wú)產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品、出現(xiàn)貨不對(duì)板等等例子實(shí)在是太多太多，還有運(yùn)輸安裝問(wèn)題、售后問(wèn)題，種種的種種讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上定制家具望而卻步。對(duì)此，網(wǎng)上商家推出了“O2O”模式，消費(fèi)者可以到網(wǎng)上下單，然后到線下體驗(yàn)館真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品合不合適，制作工藝過(guò)不過(guò)關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量好不好，然后再?zèng)Q定是否定制。
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但是這些線下體驗(yàn)?zāi)茏龅降氖拢M(fèi)者到生產(chǎn)廠家定制同樣可以做到，那么網(wǎng)上定制有何獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？當(dāng)消費(fèi)者去廠家定制時(shí)，廠家往往是拿出幾套固定的樣本模式讓你選，以實(shí)驗(yàn)臺(tái)為例，就這么幾套款式，消費(fèi)者真正可以自主選擇的只有實(shí)驗(yàn)臺(tái)的顏色、尺寸、使用材料，但是幾種搭配起來(lái)到底是什么效果，消費(fèi)者就看不到了，如果最后定制出來(lái)的產(chǎn)品樣式不滿意，消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉。但是網(wǎng)上定制就不一樣，模擬軟件可以組合成多種方案展示給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)室家具定制“O2O”模式當(dāng)然可取，但是如何提高消費(fèi)者的滿意度，贏得一定的市場(chǎng)和口碑，這還需要廠家與電商的不斷努力。
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