實(shí)驗(yàn)室家具從產(chǎn)品定位的角度來看,大致上有四個發(fā)展階段:即大眾化、差異化、定制化和個性化。
2.實(shí)驗(yàn)室家具的生產(chǎn)廠家就必須從被動的售后服務(wù)階段,走向主動吸引消費(fèi)者的產(chǎn)前設(shè)計階段,融合消費(fèi)者意見于產(chǎn)品設(shè)計中,為消費(fèi)者定制產(chǎn)品,使產(chǎn)品個性化。試劑柜
3.經(jīng)銷商變成了服務(wù)商,銷售產(chǎn)品變成提供服務(wù),并通過提供服務(wù)創(chuàng)造更高的利潤。這種個性化的服務(wù)將通過電腦網(wǎng)絡(luò)和由消費(fèi)者直接參與的共同設(shè)計來完成。
4.實(shí)驗(yàn)室家具市場的服務(wù)競爭已經(jīng)從服務(wù)意識上升到服務(wù)技術(shù)的競爭。
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